Политика конфиденциальности

Версия 1.0 — 16 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как платформа CREATE BAI (createbotaiagent.com) собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных», Законом «Об информатизации», Законом «О кибербезопасности» и Этическими правилами использования искусственного интеллекта (рег. №3787 от 14.03.2026).

1. Какие данные мы собираем

Регистрационные данные: имя, email, пароль (хранится в зашифрованном виде)
Данные проектов: названия ботов, настройки, базы знаний, загруженные файлы
Данные чатов: сообщения пользователей ваших ботов в Telegram
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время визита
Данные об использовании ИИ: количество запросов, модели, статистика

2. Цели обработки данных

Предоставление сервиса создания и управления AI-ботами
Генерация ответов ботов с использованием искусственного интеллекта
Тарификация и учёт использования
Улучшение качества сервиса
Техническая поддержка

3. Использование искусственного интеллекта

Платформа использует технологии искусственного интеллекта для генерации ответов ботов. В соответствии с Этическими правилами ИИ РУз:

Все ответы ИИ маркируются соответствующим образом
Ответы ИИ носят информационный и рекомендательный характер
Ответы ИИ не должны использоваться как основание для юридических, медицинских или финансовых решений
Пользователь может в любой момент отключить ИИ-бота
Администратор контролирует базу знаний и правила ответов

4. Третьи стороны

Для работы сервиса мы используем:

Google Firebase — хранение данных и аутентификация
OpenAI / OpenRouter — генерация AI-ответов (передаются только тексты сообщений, без персональных данных)
Telegram Bot API — доставка сообщений ботов

5. Защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах Google Cloud
Доступ к данным ограничен по ролям
Данные каждого проекта изолированы друг от друга
Пароли хранятся в зашифрованном виде

6. Права пользователя

Вы имеете право:

Получить копию всех своих данных (экспорт)
Удалить свой аккаунт и все связанные данные
Отозвать согласие на обработку данных
Получить разъяснение о работе алгоритмов ИИ
Обратиться в уполномоченный орган с жалобой

Для реализации этих прав перейдите в Настройки → Мой аккаунт → Данные и конфиденциальность или напишите на support@createbotaiagent.com.

7. Сроки хранения

Данные аккаунта — до удаления пользователем
Чаты ботов — до удаления проекта
Логи аудита — 12 месяцев
Технические логи — 30 дней

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности: support@createbotaiagent.com

Telegram: @createbotaiagent